ÜBERZEUGE NICHT MIT ARGUTMENTEN, SONDERN MIT TATEN

Empfehlungen sind ein schnell wirkendes Marketinginstrument. Doch dazu braucht es erst mal Kunden, die von einem Produkt wirklich begeistert sind. Niels Albrecht erklärt, wie Unternehmen Empfehlungsmarketing wirkungsvoll einsetzen können.

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LOCKE DIE MENSCHEN MIT GESCHICHTEN, DENN SIE KAUFEN KEINE FAKTEN

Menschen lieben Geschichten, sie können sie besser abspeichern und verarbeiten als jede Form von Fakten. Das können Unternehmen für die Kommunikation mit ihren Kunden nutzen. Wie das beispielhaft geht, hat die Baumarktkette Hornbach vorgemacht.

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MACHEN SIE IHRE MITARBEITENDEN ZU FANS, DENN SIE HABEN DIE BESTEN BOTSCHAFTEN

Die Menschen sind das wichtigste Kapital einer Firma. Wer gerne in seinem Unternehmen arbeitet und mit dessen Leistungen zufrieden ist, gibt diese Meinung auch weiter. Zufriedene Mitarbeiter wirken so als Markenbotschafter für ihren Arbeitgeber.

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MARKENFÜHRUNG: SCHAFFE EIN MONOPOL IN DEN KÖPFEN DER ANDEREN

Eine starke Marke erkennt man daran, dass man sie erkennt. Was ist der Markenkern ihres Unternehmens? Wenn sie es schaffen, ein Monopol in den Köpfen der anderen zu etablieren, haben sie die höchste Form der Markenführung erreicht.

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